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成都平安医院召开 “启动规范诊疗行为、改善就医环境，提高患者满意度”专项活动启动会
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发布时间:2025/1/10 14:37:17 点击率:27
为全面提升医疗服务质量，规范诊疗行为，进一步改善就医环境，切实增强患者就医满意度，成都平安医院（原四川省红十字肿瘤医院）于2025年1月8日在三楼会议室隆重举行了“规范诊疗行为，改善就医环境，提高患者满意度”专项活动启动会，党支部书记郭淑荣、业务副院长陈卫东、医教部兼质控部主任张平、护理部主任张丽华、各科室主任、护士长及临床医生、护士参加了此次会议。
会上，业务副院长陈卫东对专项活动的工作进行了总体部署，对实施方案进行了详细解读，明确了活动的目标、任务及具体措施。方案指出，本次活动旨在通过加强合理用药、合理检查、合理治疗及规范医疗文书书写、改善住院环境、规范工作人员着装等行为，全面提升我院医疗质量和服务的标准化水平，从而改善患者就医体验，提高群众就医满意度。
陈院长要求全院医务人员要深刻认识到此次活动的重要性，切实增强责任感和使命感，将“一切以患者为中心，以医疗质量为核心”的服务理念贯穿于医疗服务各环节。同时，他强调，各科室要全面梳理目前存在的管理痛点、堵点和难点，明确提升的重点，通过“先于患者发现问题、提前一步解决问题”的方式，全方位提升医疗服务质量。
此次启动会的成功召开，标志着平安医院在提升医疗服务质量、改善患者就医体验方面又将翻开新的一页。全院上下将以此为契机，凝心聚力、攻坚克难，共同为打造人民群众满意的高品质医疗服务而努力奋斗。（医教部 张平）
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