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成都平安医院请律师进医院
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发布时间:2016/3/29 18:04:10 点击率:370
为了进一步强化医护人员医患沟通意识,提高沟通技巧，构建和谐医患关系，3月29日下午，成都平安医院邀请闰则律师事务所邓明攀律师以《医患有效沟通》为题，给全院医护人员带来一堂精彩的医患沟通技能培训课。院领导、各临床医技科室主任、护士长及临床医务人员百余人参加了讲座。
医患沟通是我国在深化医改过程中，化解医患矛盾，构建和谐医患关系的重要手段，也是重建医患互信的重要途径，此次培训对医患沟通进行了全新的诠释和注解。在培训会上，邓明攀律师从医院沟通的现状，沟通主题、沟通点等方面将抽象的医患沟通概念进行具象化，讲解了医患沟通的方式、技巧，强调医务人员应学会换位思考，要注重与患者之间的信息和情感的交流，最终实现的目标是病和人皆在医生心中。特别是邓明攀律师总结的“医患沟通图谱”，能有效地提高医患沟通的效率，理解性，认知度，通过知己、知彼与患者建立有效沟通的观点，最大限度减少医患矛盾。
“学会与病人沟通确实应该成为每个医护人员的必修课”，刘旻副院长深有感触地总结了此次培训，精彩的授课内容让在座医务人员感同身受，受益匪浅。课后，大家纷纷表示，此次培训带来的不仅仅是教育与启发，更多的是思考和自省。医务人员不仅要学法、守法，更应增强服务意识，变被动服务为主动服务，提高服务质量，完善医疗质量控制，真正做到医疗纠纷防患未然。
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